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Neue Kampagne anlegen und ins Marketing Cockpit gehen
Es geht direkt los in KlickTipp. Unter „Kampagnen" erstellst du mit dem Plus eine neue. Ich zeige dir das an meiner eigenen und gehe dafür ins Marketing Cockpit.
Kleiner Hinweis vorweg: Ich habe das nur zum Testen so gemacht, um bei KlickTipp Standard Kampagnen zu sparen. Deshalb habe ich nur diese eine Willkommenskampagne für alle Produkte gebaut. Wenn du nur ein Produkt hast oder für jedes Produkt eine eigene Willkommenskampagne machst, ist sie natürlich deutlich kürzer und sieht auch nicht so kompliziert aus.
Die Startbedingung: Wann soll die Kampagne starten?
Los geht's bei der Startbedingung. Da klickst du drauf und fügst eine Bedingung hinzu. Bei mir ist das „Kontakt hat das Produkt". Dort habe ich alle meine Digistore-Produkte auf einmal ausgewählt. Die Kampagne startet also, wenn jemand eins davon in den letzten 24 Stunden geholt hat.
Die Digistore-Produkte verbindest du bei „Listbuilding", damit die E-Mail-Adressen vom Bestellformular automatisch in KlickTipp landen. Das habe ich in einem eigenen Artikel gezeigt, genauso wie den Import von Kontakten. Hier konzentrieren wir uns nur auf die Kampagnen.
Weil ich meine Affiliates auch in der Kampagne haben wollte, habe ich zusätzlich auf „Oder" geklickt. Die Kampagne startet dann auch für Kontakte, die das manuelle Tag „Digistore Affiliates" haben. Solche Tags erstellst du einmal unter „Automatisierung" bei „Tags", dort hinzufügen und benennen. Auch hier gilt standardmäßig: letzte 24 Stunden, also nur für die Neuen.
Pausen und Wenn-dann-Bedingungen einbauen
Vor jeder Mail, die rausgeht, habe ich eine Pause eingefügt. Zwischen den Elementen klickst du einfach auf das Plus und kannst dort alle Aktionen hinzufügen, zum Beispiel Pausen oder eine Wenn-dann-Bedingung.
Bei mir sind es 5 Minuten Pause. Ich habe sie auch genau so benannt, damit ich in der Kampagnenübersicht sofort sehe, wie lang sie ist.
Dann kommt auch schon die erste Wenn-dann-Bedingung. Ich wollte wissen: Hat der Kontakt meine Produkte gekauft? Wenn ja, geht's links weiter. Wenn nein, ist er ein neuer Affiliate von mir und bekommt meine Willkommens-E-Mail für Affiliates.
E-Mails in der Kampagne erstellen
Um eine E-Mail hinzuzufügen, klickst du ins Element und dann auf „Erstellen". Dort schreibst du die Mail direkt. Bei mir ist sie schon hinterlegt, also gehe ich auf „Bearbeiten". Dann kannst du ganz normal Betreff, Absender und Preheader eintragen und bei „Gestaltung" die E-Mail bauen.
Ich nehme dafür gerne den klassischen Editor, damit es aussieht wie eine normale E-Mail. Alle Kampagnen-Mails findest du außerdem gesammelt unter „Kampagnen-E-Mails".
Am Ende der Affiliate-Strecke habe ich die Aktion „Neustart" mit mehrfachem Versand gesetzt. Warum? Wenn jemand erst nur Affiliate bei mir war, sich aber später noch ein Produkt von mir holt, kann er die Kampagne trotzdem nochmal durchlaufen.
Der „Ja"-Zweig: Käufer meiner Produkte
Auf der anderen Seite, bei „Ja", geht's für die weiter, die meine Produkte geholt haben. Dort kommt eine weitere Wenn-dann-Bedingung: Hat der Kontakt das Tag für dieses Produkt bekommen? Dann geht's bei „Ja" lang und er kriegt die Willkommens-E-Mails dafür. Am Ende wieder der Neustart, falls er sich später noch ein anderes Produkt holt. Dann bekommt er die Willkommens-Mails dafür auch noch.
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Wer ein anderes Produkt geholt hat, landet auf der anderen Seite. Dort habe ich wieder eine Wenn-dann-Bedingung, diesmal mit dem Feld „Lead Value". Damit kannst du Produkte unterscheiden, die unterschiedlich viel gekostet haben. Bei mir gilt: Hat das Produkt 7 € oder mehr gekostet, geht's bei „Ja" zu den teureren Produkten. Bei „Nein" kriegen sie meine Freebie-Mails.
Bei den teuren Produkten unterscheide ich nochmal mit einer Wenn-dann-Bedingung, ob das Produkt mehr als 15 € gekostet hat. Danach hängt noch eine letzte Bedingung dran: Sind sie schon Affiliates von mir? Manche holen sich ein Produkt und melden sich direkt danach auch als Affiliate dafür an. Dann bekommen sie zusätzlich die Willkommens-Mails für Affiliates.
Es geht auch deutlich einfacher
Wie gesagt: Wenn du für jedes Produkt eine eigene Willkommenskampagne machst oder nur ein Freebie hast, sieht deine Kampagne ganz simpel aus. In der Startbedingung fragst du ab, ob jemand das Tag für das Produkt hat, und dann bekommt er einfach die Willkommens-Mails dazu. Mehr nicht.
Wenn du dagegen auch mal KlickTipp Standard testen und Kampagnen sparen willst, importierst du meine komplette Kampagne so wie sie ist mit einem Klick. Über den Link findest du auch meinen KlickTipp-Spezialdeal:
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Mein Tipp: Die Kampagnenvorlagen direkt von KlickTipp
Dazu habe ich noch einen super Tipp, den ich selbst genutzt habe. Du kannst nämlich auch die Kampagnenvorlagen direkt von KlickTipp importieren. Die bekommst du im Grundlagenkurs von KlickTipp, kostenlos:
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Dort findest du die Kampagnenvorlage für den Vertrauensaufbau und die Kampagnenvorlage für den Sales Funnel. Du klickst drauf und importierst sie.
Die Sales-Funnel-Vorlage
Wir gehen mal ins Marketing Cockpit. Am besten schauen wir uns die Vorlagen in der richtigen Reihenfolge an, also erst die Sales-Funnel-Kampagne. Sie startet, sobald jemand das Tag dafür bekommt. Dieses Tag kannst du zum Beispiel am Ende deiner Willkommenskampagne vergeben.
Hier gibt's auch Aktionen, die wir noch nicht hatten. Wieder eine Wenn-dann-Bedingung: Hat der Kontakt das Produkt schon, geht er auf dieser Seite weiter und bekommt eine Zielaktion. Hat er das Tag „Produkt gekauft", wird die Kampagne beendet. Alle anderen kriegen die weiteren Sales-Mails und danach das Tag, das die Vertrauensaufbau-Kampagne startet. Danach wird die Sales-Kampagne beendet.
Die Vertrauensaufbau-Vorlage
Die macht man gerne nach der Willkommenskampagne. Oder, wie du an der Sales-Funnel-Vorlage siehst, wenn jemand bei einer Kampagne noch nicht gekauft hat. Sie startet, wenn der Kontakt das Tag von eben hat. Wenn du sie schon direkt nach der Willkommenskampagne willst, vergibst du das Tag einfach schon in der Willkommenskampagne.
Der Rest funktioniert nach dem gleichen Prinzip. Und jede einzelne E-Mail ist hier schon als Vorlage vorbereitet, sodass du sie für dich anpassen kannst.
Die Boni, wenn du KlickTipp über meinen Link testest
Ich finde es auf jeden Fall cool, wie einfach ich jetzt meine Kampagnen und E-Mails besser automatisieren kann. Über den ersten Link kannst du KlickTipp auch testen, und ich schenke dir darüber noch meine Boni dazu:
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Wie ist es bei dir mit den E-Mail-Kampagnen? Schreib's mir gerne.
Fertige E-Mail-Texte und Erstellprozesse
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Weitere E-Mail-Marketing-Videos findest du auch in meiner Playlist auf YouTube, zum Beispiel das Video, warum ich wieder KlickTipp nutze.
Häufige Fragen
Muss ich so eine große Willkommenskampagne für alle Produkte bauen?
Nein. Ich habe das nur gemacht, um bei KlickTipp Standard Kampagnen zu sparen. Wenn du für jedes Produkt eine eigene Willkommenskampagne machst oder nur ein Freebie hast, wird sie deutlich kürzer: Startbedingung mit dem Tag für das Produkt, dann die Willkommens-Mails.
Wie kommen die Käufer aus Digistore automatisch in KlickTipp?
Du verbindest die Digistore-Produkte bei „Listbuilding", dann wandern die E-Mail-Adressen vom Bestellformular automatisch in KlickTipp. Das habe ich in einem eigenen Video gezeigt.
Wofür ist die Aktion „Neustart" am Ende da?
Damit jemand die Kampagne nochmal durchlaufen kann. Beispiel: Er war erst nur Affiliate bei mir und holt sich später noch ein Produkt. Dann bekommt er trotzdem auch die Willkommens-Mails für das Produkt.
Wann nutze ich die Sales-Funnel- und wann die Vertrauensaufbau-Vorlage?
Die Sales-Funnel-Kampagne startet, sobald jemand das Tag dafür bekommt, zum Beispiel am Ende der Willkommenskampagne. Die Vertrauensaufbau-Kampagne machst du gerne nach der Willkommenskampagne oder für die, die bei einer Kampagne noch nicht gekauft haben.
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Kann ich die Vorlagen an mich anpassen?
Ja. Jede einzelne E-Mail ist schon vorbereitet und du kannst sie für dich anpassen.
